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zoom RSS 【ペパクラ】_バージョンアップサポートについて

<<   作成日時 : 2018/11/08 00:00   >>

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これまで販売したキットには、

『無償バージョンアップ申込み葉書』

が同梱されている商品があります。



8月の展示即売会で販売し、
その年の年末の12月31日を申し込み締切日に設定をさせていただきました。

これには理由がありまして、
キットに使っている材料によって、生産が終了してしまう材料があるのです。
その為、追加生産ができなくなるので、材料の確保をお約束できる時期として締切日をもうけさせていただきました。



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例えば…
使用している用紙。
画像

とても多くの色バリエーションと紙の厚さの種類が豊富なものを選んでいますが、
品種が多いということは 「売れる紙」 と 「売れない紙」 がはっきり分かれてくるので、
数年販売して在庫の山ができてしまうような紙は、製紙メーカーが生産をやめてしまいます。



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例えば紐(ヒモ)…
キュベレイの頃から紐を使っていますが、
なかなか売れていないようで、あっという間に生産が終わってしまうようです。
キュベレイの開発初期に採用を検討していた紐は
画像

「釣糸の材質で編まれた紐」
です。
ヌメッとした光沢感があり、網目も緻密ではっきりしていて、とっても高級感がありましたが、
春に採用検討をして、その夏の量産前に生産終了となってしまいまして、
量産では使えませんでした…。

その後に採用した紐は「ロー引きコード」と言われるもので、表面が樹脂で薄くコーティングされています。
画像

それも2年ほどで生産終了…。
今、量産で紐を使う場合は新しく選定し直さなければなりません。
サポート用に少量の部材のストックはありますが、キュベレイだと紐を1メートル以上使うので、
3人同時にサポート依頼が来ると代替材料でご提供するしかありません…。
現在、普通に変えるひもはコレ。
画像


紐の色は違いますが、表面の質感の違いを確認いただけるかなと思います。




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例えばビーズ…
画像

目も部分などにビーズを使った作品もありますが、サイズや色が微妙に変わっているようで、
仕入れる時期で変わることが多いのです。



「無償バージョンアップ」は、同封のお葉書でお申し込みいただければ
応募期間を過ぎていてもできる範囲で対応をさせていただく方針です。
しかしながら、ご対応には通常よりもお時間をいただくことになります。

材料の手配はその都度行うので少々時間がかかります。
生産完了した材料が含まれる場合は、代替え材料での対応となりますので、
購入された製品版と一部異なる質感になる可能性があります。

そんな事情がありますので、
是非とも、期間内にお申込みいただくことをお薦めしております。


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